"De tijden zijn hard maar modern", anno 2003 geldt dit voor zowel de economie als voor de ICT business in het bijzonder. Kostenbesparingen treffen regelmatig automatiseringsprojecten en middels uitbesteding willen bedrijven van de zorgen van automatisering af. De afhankelijkheid van ICT is echter groter dan ooit, evenals het belang van de beschikbaarheid van informatie. Een goed informatiemanagement en –beleid zijn van levensbelang voor organisaties, zo kan het de concurrentiepositie versterken, maar bijvoorbeeld ook de productiviteit van bedrijfsprocessen en de tevredenheid onder uw personeel. Goed informatiebeleid leidt tot het creëren en exploiteren van de waarde van informatie in de breedste zin, het ontwikkelen van een strategische visie op de factor informatie, evenals het vormgeven en realiseren ervan, en
het vanuit deze strategische visie mede vormgeven aan de bedrijfs- en technologische context.